Ford convoca Ranger (2012 a 2019) para recall


A Ford convoca no Brasil proprietários da picape Ranger, modelos 2012 a 2019, com motor a diesel, para atender à campanha de recall para a substituição da travessa da transmissão e sistema de exaustão.

Ao dirigir o veículo continuamente sobre terrenos sem pavimento, pode ocorrer o acúmulo de vegetação seca na travessa da transmissão, localizada na parte inferior dianteira do veículo, próximo ao sistema de exaustão. Esse acúmulo de vegetação seca, em contato com altas temperaturas geradas pelo sistema de exaustão durante seu funcionamento normal, pode causar risco de incêndio, podendo resultar em danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

A solução será a instalação de proteção térmica para diminuir a irradiação da temperatura do sistema de exaustão, bem como instalação de proteção inferior para reduzir o acúmulo de vegetação seca na travessa da transmissão.

Até que as peças estejam disponíveis, caso você utilize o seu veículo continuamente sobre terrenos sem pavimento com vegetação seca, certifique-se de que não existe acúmulo dessa vegetação na parte inferior dianteira do veículo, ao:


  • a. Solicitar regularmente ao Distribuidor Ford de sua preferência, sem qualquer custo, que inspecione a parte inferior dianteira do veículo; ou
  • b. Você poderá inspecionar a parte inferior dianteira do seu veículo e limpar qualquer acúmulo de vegetação seca, caso exista, tendo cuidado ao redor do sistema de exaustão, quando este estiver quente.

A Ford recomenda a consulta ao Manual do Proprietário, prestando especial atenção às informações contidas nas seções “Ativação e desativação do motor – Informações Gerais”, “Controle de emissões do motor – Catalisador” e “Controle de emissões do motor – Regeneração automática do filtro de partículas diesel”, especialmente para não estacionar, deixar em marcha lenta ou dirigir o veículo sobre vegetação seca.

Assim que as peças estiverem disponíveis, a Ford fará um novo chamado para que os consumidores possam agendar a instalação gratuita desses componentes.

Chassis envolvidos (8 últimos digitos)

2012
De CJ460393 até CJ472626
Produção de 25 de novembro de 2011 até 1º de dezembro de 2012

2013
De DJ022428 até DJ484214
Produção de 2 de fevereiro de 2012 até 10 de maio de 2013

2014
De EJ131786 até EJ258781
Produção de 18 de abril de 2013 até 26 de junho de 2014

2015
De FJ213553 até FJ361400
Produção de 10 de março de 2014 até 6 de julho de 2015

2016
De GJ361715 até GJ401728
Produção de 6 de julho de 2015 até 19 janeiro de 2016

2017
De HJ001071 até HJ499211
Produção de 1º de fevereiro de 2016 até 19 julho de 2017

2018
De JJ009196 até JJ497263
Produção de 9 de março de 2017 até 6 de abril de 2018

2019
De KJ068882 até KJ103739
Produção de 9 de fevereiro de 2018 até 11 de junho de 2018

Maiores informações

Centro de Atendimento Ford (CAF) - 0800 703 3673
https://www.ford.com.br/servico-ao-cliente/recall/

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